Alle Fähigkeiten
Call-ScoringJeden Call analysieren

Jedes Gespräch bewertet. Jeder Vertriebler gecoacht. Stunden gespart.

Konsistentes KI-Call-Scoring auf Ihren eigenen Bewertungsbögen – mit Coaching-Signalen, die direkt ins Training zurückfließen.

// CALL REVIEW · 14:12
Northstar Logistics · Discovery
07:30
76/100CALL SCORE
Analyse abgeschlossen3 Coaching-Signale gefundenJeder Score ist mit Call-Belegen verknüpft.
Discovery-TiefeStarke Problem-Exploration
88
!
Business ImpactImpact erkannt, nicht quantifiziert
62
Warum dieser Score

Sie haben das operative Problem gefunden, aber den kommerziellen Impact nicht quantifiziert.

07:30 „Die Verzögerungen haben etwas Mehrarbeit verursacht.“
Beim nächsten Mal„Was kosten diese Verzögerungen das Unternehmen pro Quartal?“
Nächste SchritteKlare Verantwortung und Timeline
78
Transkript14:12
Sie

Was treibt die Dringlichkeit bei den Lieferzeiten?

JB

Unsere Teams verbringen jede Woche mehr Zeit damit, Verzögerungen auszubügeln.

JB

Die Verzögerungen haben etwas Mehrarbeit verursacht.

Beleg für Business Impact
Sie

Ich zeige Ihnen, wie sich der Workflow ändern würde.

58% Redeanteil2 Fragen
// DARUM GEHT ES

Führungskräfte haben kaum Zeit, genug Gespräche zu prüfen. Die meisten Vertriebler erhalten wenig Feedback – und dieselben Fehler wiederholen sich. Das Signal ist da, bleibt aber in Transkripten verborgen.

Jam Call-Scoring bewertet jedes Kundengespräch automatisch, mit denselben Bewertungsbögen, auf die Ihr Team trainiert. Vertriebler erhalten nach jedem Gespräch konkretes, belegbares Feedback. Führungskräfte sehen Muster über das gesamte Team. Und das CRM wird automatisch aktualisiert.

Call-Scoring

Bewerten Sie jedes Gespräch, nicht nur die, für die Zeit bleibt

Jedes Gespräch wird unmittelbar nach dem Ende von Jams KI-Call-Scoring anhand Ihrer individuellen Bewertungsbögen bewertet. Kein Stichproben, kein Rückstau, keine Gespräche, die durchs Raster fallen.

Persönliches Feedback

Geben Sie Vertrieblern Feedback, mit dem sie wirklich etwas anfangen

Ihre Bewertungsbögen definieren genau, wie ein gutes Gespräch aussieht – Ihre Methodik, Ihre Qualitätskriterien, Ihre Art zu verkaufen. Nach jedem Gespräch erhalten Vertriebler personalisiertes Feedback dazu: was gut lief, was fehlte und was sie beim nächsten Mal anders machen sollten.

Kein generischer KI-Output – Feedback, das widerspiegelt, wie Ihr Team verkauft.

Team-Transparenz

Sehen Sie, wo jeder Vertriebler und jedes Team steht

Performance-Lücken und Trends pro Vertriebler, pro Team, pro Gesprächsthema – über alle Gespräche, nicht nur eine Handvoll. Coaching-Entscheidungen basieren auf Fakten, nicht auf Eindrücken.

Trainingskreislauf

Machen Sie aus Skill-Lücken Coaching-Aufgaben

Wenn ein Vertriebler in echten Gesprächen Schwierigkeiten hat, leitet Jam dieses Signal in eine gezielte Übungsaufgabe. Die Lücke im heutigen Gespräch wird automatisch zum Fokus des nächsten Trainings.

CRM-Hygiene

Aktualisieren Sie das CRM, automatisch

Wichtige Informationen aus dem Gespräch – nächste Schritte, Kontaktdaten, Abschlusskontext – werden automatisch ins CRM geschrieben. Vertriebler behalten die volle Kontrolle: ein Human-in-the-Loop-Review, bevor etwas übermittelt wird. Bessere CRM-Daten, ohne zusätzlichen Aufwand.

Tool-Anbindung

Funktioniert mit den Tools, die Sie schon nutzen

Jam verarbeitet Transkripte aus jedem Dialer- oder Transkriptionstool, in nahezu jedem Format. Ergebnisse lassen sich zurück in Ihr CRM, Ihr BI-Tool oder wohin auch immer Sie sie brauchen schreiben.

Was Jam auszeichnet

Was Jams Call-Scoring besonders macht

Feedback-Qualität, die über alles hinausgeht, was Sie von KI kennen

Die meisten Call-Review-Tools kratzen an der Oberfläche. Jams proprietäre, verhaltenswissenschaftlich fundierte Scoring-Engine liefert Feedback, das präzise, konstruktiv und wirklich konkret ist – deutlich tiefer als das, was Wettbewerber produzieren.

Vollständig individuelle Bewertungsbögen – Ihre Art zu verkaufen, keine Vorlage von der Stange

Sie definieren, wie ein gutes Gespräch aussieht. Jam übersetzt Ihre Methodik, Ihre Qualitätskriterien und Ihre konkreten Gesprächsstandards in einen maßgeschneiderten Bewertungsbogen. Vertriebler werden an dem bewertet, was für Ihr Geschäft wirklich zählt – nicht an generischen KI-Kriterien.

Gemeinsame Bewertungsbögen für Training und echte Gespräche

Übung und Realität werden gleich gemessen. Es gibt keine Lücke zwischen dem, wofür Vertriebler in Rollenspielen trainieren, und der Bewertung ihrer echten Gespräche.

Feedback für den Vertriebler, nicht nur für die Führungskraft

Die meisten Call-Review-Tools sind für Management-Reporting gebaut. Jam gibt Vertrieblern ihr eigenes Feedback-Erlebnis nach dem Gespräch – und genau das verändert Verhalten.

Jam in Aktion erleben

Buchen Sie eine persönliche Demo – wir zeigen Ihnen, wie Jam für Ihr Team funktioniert.