Environ un an après le début du partenariat,Jam fait partie de la façon dont Uber intègre et perfectionne les nouveaux commerciaux dans le cadre de son expansion EMEA – et identifie les talents commerciaux lors du recrutement.
Un espace sécurisé pour pratiquer.
Les équipes commerciales de Uber utilisent les simulations d'IA de Jam comme un espace sûr pour pratiquer et perfectionner leurs skills – en travaillant sur des conversations réalistes sans se soucier de vraies pistes. Les nouveaux commerciaux s’attaquent aux situations les plus difficiles avant même d’avoir affaire à un client.
Repérer les talents commerciaux lors du recrutement.
Uber a aussi intégré Jam dans son processus de recrutement pour identifier les talents commerciaux. Voir comment les candidats performent dans des cold calls simulés a été, selon Gijs Meeder, « une grande valeur ajoutée et un booster d’efficacité » – une preuve de vraies skills commerciales avant le premier jour.
Évolutivité dans la région EMEA.
Gijs Meeder a étudié plusieurs solutions du marché. Ce qui distingue Jam : le réalisme des simulations, la qualité du feedback donné aux commerciaux – et le service derrière. Après un an de partenariat, Uber déploie désormais Jam plus largement en EMEA dans le cadre de son initiative d’excellence commerciale par la technologie, que Gijs pilote personnellement avec fierté.
"Leurs simulations d'IA offrent à notre équipe commerciale un espace sûr pour pratiquer et perfectionner ses skills sans se soucier de vrais prospects."Gijs Meeder · EMEA Expansion Lead, Uber
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