GetYourGuide skalar sina säljteam globalt. Jams realistiska simuleringar av kalla samtal ger rekryteringen en objektiv, skalbar kompetensbedömning – och sparar runt fyra timmar per rekrytering.
Skala rekrytering globalt utan flaskhals.
GetYourGuide skalar sina säljteam globalt och rekryterar nya säljare i APAC, EMEA samt Nord- och Sydamerika. Före Jam bedömdes kandidater via manuella rollspel och case – värdefullt, men tidskrävande, och att boka in flera intervjuer tvärs över tidszoner skapade förseningar. Den flaskhalsen gjorde det svårare att skala rekryteringen. GetYourGuide behövde ett mer objektivt och skalbart sätt att bedöma kandidaternas färdigheter.
AI-simuleringar som kompetensbedömningar.
Jam byggde AI-simuleringar som speglar GetYourGuides verkliga scenarier för kalla samtal, med realistiska kundpersonas kompletta med problembilder, behov och invändningar. Kandidaterna genomför simuleringen röst-till-röst under rekryteringsprocessen. Jam levererar en helhetspoäng från 0 till 100, detaljerad feedback för varje steg i samtalet – pitch, invändningshantering, avslut – plus ljudinspelning och transkript av sessionen. Bedömarna kan se hur en kandidat presterade och förbättrades över flera försök: coachbarhet, synliggjord.
Bättre bedömningar. Bättre beslut.
GetYourGuide sparar runt fyra timmar per rekrytering enbart på rollspelsdelen, vilket frigör rekryterare till mer strategiskt arbete. Standardiserade simuleringar och datadrivna poäng skapar konsekvens mellan kandidater och tar bort mycket av subjektiviteten i traditionella intervjuer. När rollspelet är avklarat kan rekryteringsteamen fokusera på sådant som kulturell matchning. Kandidaterna uppskattar den realistiska försmaken på jobbet och den transparenta feedbacken – den AI-första processen fick dem att vilja börja, och som anställda fortsätter de sin AI-lärresa med Jam.
”Vi brukade göra de här rollspelen manuellt i live-sessioner. Med Jam har vi sparat ungefär fyra timmar per rekrytering.”Denise Hasircioglu · Senior Business Recruitment Lead, GetYourGuide
Vet vem som kan sälja innan du intervjuar.
Se hur Jam kan göra kandidatbedömningen snabbare, mer konsekvent och grundad i verklig prestation.