Transformando la contratación con Simulaciones IA.
GetYourGuide está ampliando sus equipos de ventas a nivel mundial. Las simulaciones realistas de llamadas en frío de Jam brindan al reclutador una evaluación de habilidades objetiva y escalable y ahorran alrededor de cuatro horas por contratación.
Escale la contratación a nivel mundial sin cuellos de botella.
GetYourGuide está ampliando sus equipos de ventas a nivel mundial y contratando nuevos comerciales en APAC, EMEA y América. Antes de Jam, los candidatos eran evaluados mediante juegos de roles manuales y estudios de casos: algo valioso, pero que requería mucho tiempo, y programar varias entrevistas en diferentes zonas horarias añadía retrasos. Ese cuello de botella dificultó la ampliación del reclutamiento. GetYourGuide necesitaba una forma más objetiva y escalable de evaluar las habilidades de los candidatos.
Simulaciones IA como evaluaciones de habilidades.
Jam creó simulaciones de IA que reflejan los escenarios reales de llamadas en frío de GetYourGuide, con personajes de clientes realistas completos con puntos débiles, necesidades y objeciones. Los candidatos completan la simulación voz a voz durante el proceso de contratación. Jam ofrece una puntuación general de 0 a 100, comentarios detallados por paso de la conversación (presentación, manejo de objeciones, cierre) además de la grabación de audio y la transcripción de la sesión. Los calificadores pueden revisar cómo se desempeñó y mejoró un candidato en múltiples intentos: capacidad de entrenamiento, hecha visible.
Mejores evaluaciones. Mejores decisiones.
GetYourGuide ahorra alrededor de cuatro horas por contratación sólo en la parte del juego de roles, lo que libera a los reclutadores para un trabajo más estratégico. Las simulaciones estandarizadas y las puntuaciones basadas en datos aportan coherencia entre los candidatos y eliminan gran parte de la subjetividad de las entrevistas tradicionales. Una vez cubierto el juego de roles, los equipos de contratación se centran en rasgos como la adaptación cultural. Los candidatos aprecian el sabor realista del trabajo y el feedback transparente: el primer proceso de IA los entusiasmó al unirse y, como empleados, continúan su viaje de aprendizaje sobre IA con Jam.
"Solíamos hacer estos juegos de roles manualmente en sesiones en vivo. Usar Jam nos ha ahorrado aproximadamente cuatro horas por contratación".Denise Hasircioglu · Líder senior de contratación empresarial, GetYourGuide
saber quién puede vender antes de la entrevista.
Vea cómo Jam puede hacer que la evaluación de candidatos sea más rápida, más consistente y basada en el desempeño real.